买家行程是对顾客采购过程的主动探索。了解你所定义角色的买家行程，将是创建有效力内容的关键。与谈论营销漏斗的顶部，中间或底部不同，买家行程由三个阶段组成：意识阶段，考虑阶段，以及描述潜在客户经历你所提供的产品或服务体验的决策阶段组成。