嗨,你好,我是孫櫟,來自19DPG數字營銷學院。歡迎參與爲明確目標創建內容課程的學習。在本課程中,我們將介紹必要的基礎知識,以幫助加你快學習如何以明確目標爲導向而創建內容。
那麼,爲什麼內容對集客營銷如此重要呢?要回答這個問題,首先要弄清一件事,到底什麼是內容。
內容是你集客策略所提供的資訊。而這些資訊是你試圖交付給訪客,線索,客戶及推廣者的關鍵要件。你可以提供不同形式的內容資訊給受衆,這包括:博客,電子郵件,着陸頁面,社交媒體,以及更多。但,如果沒有內容,你便沒有什麼可以交付給你的受衆。
事實上,如果沒有內容,整個互聯網都將是空的。想想你在如何使用互聯網呢?你選擇一個搜索引擎,輸入一個問題,返回的,則是內容。
內容也是將人們從集客營銷策略一個階段推進至下一階段的重要工作。還記得我們提到過的集客營銷策略的四個階段嗎?它們是吸引,轉化,閉環與歡呼;而內容則是以上每個階段都不可或缺的重要組成部分。
你的內容吸引正確的訪客來到你的站點,進而轉化他們成爲線索,接下來培育直至關閉這些線索成爲客戶。同時,內容也是使得你的客戶愉悅,並成爲你產品或服務有力推廣者的重要組成部分。內容是驅動成功集客策略引擎最強勁的燃料。
在吸引階段,內容的表現形式可能是你的博客貼子或是視頻,你會使用關鍵字對其進行優化,並使用社交媒體分發推廣這些內容。
內容也是轉化階段的必要組成部分。內容是你的站點形式及瀏覽路徑設計以引導訪客,接下来使用諸如“召喚行動”等機制吸引訪客下載,內容是驅動那些訪客轉換成潛在客戶的第一要件。因爲,還記得嗎?集客策略的基本邏輯是“交換原則”,我們提供對受衆有價值的內容,而受衆則以他們的郵件做爲交換,如此的簡單,如此的明確。
在關閉階段,內容是創建你的線索客戶更願意打開並閱讀的郵件,當然,內容最終也會使你的客戶成爲你產品及服務有力的推廣者。個性化的內容不僅教育他們,還有助於提供優秀的客戶服務並擴展傳播效應。
正如你所看到的,內容真正是保持集客策略引擎運轉最根本的燃料。
在下一個視頻中,我們將討論該如何創建內容以增加業務的可見性,如何通過內容幫助你的站點訪客,經由集客策略的每個階段,成爲你的產品或服務有力傳播者的進程。